El propósito del marketing experiencial es diseñar y crear experiencias memorables y emocionales que nuestros clientes puedan asociar a nuestra marca y así crear un lazo estrecho entre marca y consumidor. Muchas marcas logran esto a través de tiendas que estimulan los cinco sentidos, eventos en vivo y activaciones de marketing pero desde hace poco…
Sin emociones somos incapaces de tomar decisiones. En 1990 el neurocientífico Antonio Damasio realizó un estudio con personas con lesiones cerebrales que les impedían sentir emociones y aunque estas se comportaban de manera normal y podían describir de forma lógica lo que debían hacer, eran incapaces de tomar decisiones simples como qué y dónde comer. De…
¿Por qué preferimos algunos productos sobre otros? Quienes estamos en el mundo del marketing tenemos claro que no es un tema de precio y calidad sino de las emociones que las marcas nos generan, ya que estas son las que tienen la llave de la memoria a largo plazo. Entonces, si partimos desde la concepción…
Ha llegado la primera semana de agosto y con ella, para la mayoría de nosotros, la época de vacaciones. Es por esto que hemos elaborado una lista de 10 libros sobre neuromarketing para leer en la playa, el tren, el avión, o simplemente en casa con una copa de vino mientras disfrutas del verano, para…
En 2006 el Grupo Nielsen Norman realizó un estudio de eye tracking con 300 personas y miles de páginas web y determinó que el contenido online se consume, en la mayoría de los casos, en forma de F en las sociedades occidentales. Este estudio sigue siendo relevante pero muchas veces es malinterpretado. Por ejemplo, en un…
El mundial de fútbol de la FIFA es sin duda uno de los eventos deportivos más emocionantes, que une naciones y paraliza al mundo durante 1 mes cada cuatro años. Las marcas lo saben y tratan de destacar en un mar de anuncios que, durante esta época, es más competitivo y está más saturado que…
En el año 2007 Brian Wasink y Collin Payne, de la universidad de Cornell, realizaron un experimento donde comprobaron que el origen aparente de las botellas de vino servidas en un restaurante, afectaba la forma en que la comida y la experiencia en general eran percibidas por sus comensales. En este caso, se les…
¿Es posible medir las emociones de nuestros clientes en situaciones cotidianas para desarrollar productos emocionales que mejoren su calidad de vida? El pasado mes de noviembre el equipo de MaCom Research Lab se trasladó a Bucarest para colaborar con L’Oreal y realizar un experimento social con equipos de neuromarketing dirigido a conocer mejor lo que…
¿Podría el neuromarketing ser útil para Papá Noel? Pablo Ferreirós, profesor e investigador del equipo de MaCom ha intentado responder a esta pregunta para Sfera Business en el post «If only Santa Claus knew about neuromarketing». Según Ferreirós, si Papá Noel supiera de neuromarketing, dormiría mucho mejor, ya que se quitaría la preocupación de saber…
El pasado mes de octubre Alicante fue el punto de encuentro y puerto de salida de una de las competencias más peligrosas y emocionantes del mundo, la vuelta al mundo a vela Volvo Ocean Race y durante casi un mes el puerto de la cuidad se transformó en un área de entretenimiento con distintos espacios…